Skontaktuj się z nami

Masz pytania? Chcesz porozmawiać o naszych produktach? Jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Dane kontaktowe

Adres

ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
Polska

Email

[email protected]

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin

Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 15:00
Niedziela: Zamknięte

Biuro obsługi klienta

Odpowiedzi na zapytania mailowe:
Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 20:00
Sobota - Niedziela: 10:00 - 16:00

Lokalizacja

Mapa lokalizacji Warszawa

ul. Marszałkowska 84/92, Warszawa

Centrum Warszawy, łatwy dojazd metrem i komunikacją miejską

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa dostawa?

Standardowa dostawa kurierem zajmuje 2-4 dni robocze. Dla zamówień personalizowanych (Luxury Edition) czas realizacji to 7-10 dni roboczych.

Czy mogę zwrócić buty?

Tak! Oferujemy 30-dniowy okres testowy. Jeśli buty nie będą odpowiednie, możesz je zwrócić bez podawania przyczyny.

Jak dobrać odpowiedni rozmiar?

Nasze buty są szyte według standardowych rozmiarów europejskich. Przy składaniu zamówienia nasz zespół skontaktuje się z tobą, aby pomóc dobrać idealny rozmiar na podstawie wymiarów twojej stopy.

Czy oferujecie gwarancję?

Tak, wszystkie nasze modele mają minimum 24 miesiące gwarancji. Comfort Elite ma 36 miesięcy, a Luxury Edition - gwarancję dożywotnią na wady materiałowe.

Czy buty są wodoodporne?

Większość modeli ma powłokę hydrofobową, która chroni przed deszczem i wilgocią. Nie są w pełni wodoodporne, ale dobrze radzą sobie z typowymi warunkami miejskimi.

Jak pielęgnować buty?

Do każdej pary dołączamy instrukcję pielęgnacji. Podstawowa konserwacja to czyszczenie miękką szczotką i impregnacja co 2-3 miesiące. Dla modelu Luxury Edition oferujemy bezpłatny serwis konserwacyjny.

Czy robicie buty na zamówienie?

Tak, w modelu Luxury Edition oferujemy personalizację (haft inicjałów). Jeśli potrzebujesz pełnej customizacji, skontaktuj się z nami mailowo - rozpatrzymy indywidualnie.

Skąd pochodzą materiały?

Skóra z europejskich garbarni (głównie Włochy i Hiszpania), kauczuk z certyfikowanych źródeł w Azji, pianki i komponenty z Niemiec i Polski. Wszystkie materiały mają certyfikaty jakości.

Gotowy do zamówienia?

Zobacz naszą pełną kolekcję i wybierz model idealny dla ciebie.

Przejdź do oferty